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Pourquoi Choisir Keystroke

Laissez-nous vous montrer comment nous pouvons faire la différence dans votre entreprise
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LE REVENDEUR
#1 DE ACT!
DANS LE MONDE

#1

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VENTES
ANNUELLES
DE ACT!

$3M+

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MODULES COMPLÉMENTAIRES
DE KEYSTROKE

100+

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ABONNEMENTS
ACT!
VENDUS

20K

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ÉQUIPE
DE
KEYSTROKE

30+

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DÉVELOPPEURS
DE
KEYSTROKE

5+

Vous avez une question sur nos services?

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Act! Canadian Master VAR since 2015

Nous tenons à offrir le meilleur retour sur votre investissement

L’équipe de Keystroke s’engage à inspirer et à soutenir votre réussite par des solutions logicielles puissantes. Keystroke est tout simplement la plus grande équipe de consultants Act! et personnel de support au monde, et en tant que distributeur exclusif au Canada, nous offrons le support technique et le service de ventes en français et en anglais.

Cet engagement à poursuivre le succès se refète comme suit:

Portail client par Keystroke

Portail client par Keystroke

Une ressource en ligne pour visualiser et gérer toutes vos licences, abonnements et contrats de support. L’application Keystroke Account Manager (KAM) est l’évolution de notre portail Keystroke VIP qui permet à nos clients d’accéder à tous les détails de leur l’abonnement Act! et plan de support, avec des options de renouvellement intégrées faciles à utiliser.

Cliquez ICI pour accéder à KAM.  

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Adhésion KQC

Adhésion KQC

L’adhésion KQC est un programme exclusif qui permet aux clients admissibles de bénéficier de services en ligne gratuitement, de produits et de support à prix réduit, ainsi que de nombreux autres avantages.

Développement de solutions logicielles

Développement de solutions logicielles

Nous ne faisons pas que développer des modules complémentaires, nous développons des solutions logicielles aussi! Si vous avez besoin d’une solution sur mesure pour l’implémentation de Act! dans votre entreprise, notre équipe de développeurs peut développer des portails clients, des intégrations ERP/comptable, ou des applications personnalisées pour vos besoins uniques.

Plans de support Orange Care & VIP

Plans de support Orange Care & VIP

Nos plans de support exclusifs conçus pour supporter le fonctionnement de votre CRM pour un excellent rapport qualité/prix.

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Services de conception graphique

Services de conception graphique

Nos graphistes professionnels peuvent convertir votre modèle de courriel le plus simple en un matériel de marketing professionnel et attrayant à l’aide de Act! Marketing Automation. Au lieu de perdre des heures à produire un travail inférieur qui ne sera jamais lus, vous pouvez concentrer vos énergies sur ce qui offre le meilleur rendement pour votre entreprise.

Paiements en ligne simples

Paiements en ligne simples

Le service de paiement de facture en ligne de Keystroke est facile à utiliser et accepte VISA, MC, AMEX et PayPal en USD et CAD pour mieux servir nos clients.

Trousse de Bienvenue

Trousse de Bienvenue

 La trousse de bienvenue de Keystroke est offerte exclusivement à nos clients et comprend 10 Actcessories utiles que nous avons élaborés pour améliorer l’efficacité et l’utilisation de Act!. Disponible en un seul installateur facile à utiliser.

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Cadeau gratuit pour votre anniversaire

Cadeau gratuit pour votre anniversaire

Chaque année, Keystroke offre à ses clients un module complémentaire de Act! gratuitement à l’occasion de leur anniversaire. Le prix de ces produits varie de 25 $ à 120 $ US, et ils peuvent être échangées à l’aide de l’application ‘’Keystroke Account Manager’’ ou en visitant kam.kqc.ca et en ouvrant une session avec votre numéro de compte et votre courriel.

Service Koncierge de Keystroke

Service Koncierge de Keystroke

Un programme de bienvenue qui comprend des fonctionnalités et Act!cessoires gratuits, l’examen de la base de données et des conseils de support par notre équipe experte.

Notre équipe de support et de services

Notre équipe de support et de services

  • Treize employés de support à temps plein
  • Services exclusifs pour Orange Care et VIP
  • Support per courriel gratuit
  • Gestionnaire du support spécialisé, coordonnateur du déploiement et deux coordonnateurs du support
  • Portail des clients pour voir vos tickets et vos plans de support avec les options de renouvellement en ligne
  • Formation mensuelle gratuite de Act! pour tous les abonnés
  • Support en français et en anglais, du lundi au vendredi, 8 h - 19 h HNE
  • Les services comprennent la conversion et la réparation de bases de données, l’importation et l’exportation, la formation, la conception et le script de base de données de tables personnalisées, la récupération de mot de passe, le développement d’add-ons, et bien plus.
  • Évaluations gratuites des bases de données de 30 à 60 minutes*
  • Gestionnaire du Programme des partenaires de Keystroke, qui comprend 25 % de Consultants de Act! nord-américains sous notre direction
Chat gratuit et support technique par courriel

Chat gratuit et support technique par courriel

Keystroke offre un support numérique gratuit à tous ses clients (chat et courriel), ainsi que 5 minutes de support téléphonique gratuit (exclusif de l’assistance à distance).

Produits Linktivity

Produits Linktivity

Tous les abonnés de Keystroke bénéficient d’un essai d’un mois de presque tous nos produits Linktivity (Link2calendar, Link2events, Link2forms, Link2quotes et Link2tasks).

Le processus est simple. Chaque client , nouveau ou existant, peut créer un compte d’essai pour tout compte Linktivity, puis nous appliquons l’essai gratuit d’un mois pour tous les produits.

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Modules complémentaires de Keystroke

Modules complémentaires de Keystroke

Keystroke a développé la plus grande sélection de des add-ons de Act!, y compris Handheld Contact, Act4outlook, Tables4act, le Knowtifier, et Book2act, pour n’en nommer que quelques-uns.

Services en ligne exclusifs

Services en ligne exclusifs

Notre équipe de développement travaille toujours à fournir à nos clients des solutions d’économie de temps et de coûts pour leurs aider à réussir . En plus de notre application exclusive KAM, nous avons développé un outil de calcul au prorata en ligne, des services de prise de rendez-vous, des outils de soumission en ligne, un portail de renouvellement des contrats de support, des outils de renouvellement des licences des addons, une base de connaissances, notre site de téléchargement et plus encore.

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Autres avantages de Keystroke

Voici une liste de réalisations précises dont seul Keystroke peut se vanter.

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Master VAR canadien

Master VAR canadien

  • Master VAR canadien pour Act! depuis 2015
  • Fournisseur d’hébergement exclusif pour le Canada
  • Trois bureaux en Ontario et au Québec
  • Le fournisseur exclusif de support technique en français pour tous les abonnés francophones de Act! en Amérique du Nord
  • Gestionnaire de tous les consultants de Act! au Canada, y compris leur certification, leurs renouvellements et le traitement des commandes

Hébergement

Hébergeur exclusif de Act! au Canada et ancien membre du Programme des fournisseurs d’hébergement (HPP)

Act! Marketplace

  • Opérateur de Act! Marketplace - le plus grand inventaire des addons de Act!

Business Partner Advisory Council (BPAC)

  • Membre du BPAC, Comité exclusif de Consultants Act! pour Swiftpage

Membre du BPAC, Comité exclusif de Consultants Act! pour Swiftpage

  • Presque le double des abonnés Act! de tout autre revendeur
  • Keystroke représente 10% des ventes mondiales de Swiftpage
  • Système de soumission en ligne exclusive
  • Système de soumission de pointe permettant aux clients de consulter, de modifier et d’accepter nos propositions en ligne
  • Solution de vente avec plus d’une centaine de produits supplémentaires
  • Notre équipe de vente comprend plusieurs Consultants de Act!, et est dirigé par un directeur des ventes qui a précédemment travaillé avec Sage & Swiftpage en tant que gestionnaire de compte client, afin qu’ils connaissent leurs affaires.
  • Un portail client par Keystroke pour gérer vos licences & abonnements Act!
  • Un des taux de rétention d’abonnement Act! les plus élevés

Équipe de développeurs experts

  • Sept développeurs à temps plein
  • Éditeurs des plus populaires add-ons, y compris Handheld Contact, Act4outlook, et Tables4act, avec plus d’une centaine d’autres add-ons
  • Nous gérons la communauté de développement de Act! et assurons la liaison avec Swiftpage sur les questions SDK et WebApi et nous rencontrons leur équipe de développement chaque semaine concernant Act! Premium Plus - que Keystroke a développé pour eux
  • Gestionnaire de Act! Marketplace

Formation sur Act!

  • Act! Premier Trainers (APT) sont des professionnels certifiés de Swiftpage, qualifiés pour enseigner le programme approuvé de Act!. Keystroke compte trois formateurs au sein de son personnel, en plus d’être les formateurs officiels de tous les consultants certifiés de Act! au Canada.

Qui sommes-nous ?

Spécialistes de solutions pour les PME efficaces et accessibles de n'importe-où favorisant la productivité.

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Toronto   500 Gordon Baker Rd. Toronto, ON, M2H 3B4
Toll Free : 800.857.0558
Office : 416.499.3090
Fax : 416.499.1090

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Toll Free : 800.939.4737 Ext. 1
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