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Our Mission Statement

"To inspire & support our client's ongoing success through quality software solutions."

Want to know where to find the Keystroke Actcess Manager?

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Our
Keystroke Actcès Manager

Gérez tous vos comptes Act! & plans de support en un seul endroit

** Prévue le 15 octobre 2020 **

Keystroke s’engage à toujours offrir des solutions de pointe à ses clients, qu’il s’agisse d’ajouts de productivité, de fonctionnalités de site Web en libre-service ou même de la plus grande équipe de support de Act!. Maintenant, avec l’application Keystroke Actcès Manager, nos clients profiteront d’un accès exclusif aux contrats de Act! et de support, ainsi que la possibilité de payer votre facture, de renouveler vos contrats, de prendre un rendez-vous avec notre équipe, de consulter tous vos achats de logiciels antérieurs et plus. Et vous pouvez faire tout ça à partir de de votre appareil mobile ou PC.

Abonnement Act!

Abonnement Act!

Vérifiez votre compte d’abonnement Act! Premium, ainsi que votre clé de licence, la date de renouvellement et le prix en un seul endroit.

Licences du logiciel

Licences du logiciel

Vérifiez toutes les licences de logiciel de n’importe quel produit Act! que vous avez jamais acheté chez nous. Récupérez facilement vos clés de licence, les détails d’achat et les détails de téléchargement. Tous nos modules peuvent être téléchargés à partir de ftp://ftp.act4work.com.

Contrats de support

Contrats de support

Vérifiez l’état de vos plans de support VIP ou Orange Care . Renouvelez facilement votre contrat de support à temps pour économiser 10% sans avoir à rechercher des détails de compte supplémentaires. Tous à partir de votre appareil mobile.

Payez votre facture

Payez votre facture

Accédez facilement à notre page de paiement pour vous assurer que vos abonnements Act! ou plans de support n’expirent jamais. Notre page de paiement est mobile conviviale, et supporte les modes de paiement Visa, MasterCard, AMEX, et PayPal. Nous acceptons les paiements en USD et CAD.

Book2act

Book2act

Keystroke a développé l’application Book2act, et nous l’utilisons en interne pour mieux interagir avec nos clients. Si vous avez besoin de prendre un rendez-vous avec l’un de nos employés, cliquez simplement sur cette icône et vous verrez une liste de tous ceux qui ont un compte Book2act, et vous pouvez facilement en sélectionner un pour prendre le rendez-vous.

L’édition d’équipe (Book2act Team Edition) vous permet de sélectionner la prochaine fois que quelqu’un de notre équipe de vente ou de support est disponible. Au lieu de rendre compte de la disponibilité individuelle, vous pouvez maintenant vérifier la première occasion de planifier un rendez-vous avec notre équipe.

Outil de calcul au prorata

Outil de calcul au prorata

La croissance de votre équipe vous oblige-t-elle à ajouter des utilisateurs Act! ? Vous voulez calculer le coût exact de l’ajout de licences au prorata de votre prochain renouvellement? Notre outil de calcul au prorata facilite ce processus car vous n’avez besoin que de votre date de renouvellement, du prix que vous avez payé lors de votre dernier renouvellement et du nombre de licences que vous voulez ajouter. Entrez ces renseignements et vous obtiendrez un calcul exact de votre coût calculé au prorata, et vous pourrez même les payer immédiatement.

Outil de calcul au prorata

Outil de calcul au prorata

La croissance de votre équipe vous oblige-t-elle à ajouter des utilisateurs Act! ? Vous voulez calculer le coût exact de l’ajout de licences au prorata de votre prochain renouvellement? Notre outil de calcul au prorata facilite ce processus car vous n’avez besoin que de votre date de renouvellement, du prix que vous avez payé lors de votre dernier renouvellement et du nombre de licences que vous voulez ajouter. Entrez ces renseignements et vous obtiendrez un calcul exact de votre coût calculé au prorata, et vous pourrez même les payer immédiatement.

Nous contacter

Nous contacter

Retrouvez toutes nos informations de contact dans un seul endroit facile et simple, que ce soit l’adresse postale, le téléphone, le courriel, les pages de médias sociaux et plus.

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Marché d’Actcessoires

Marché d’Actcessoires

Avec plus de 100 modules complémentaires de Act!, il y a beaucoup de choix selon vos besoins. Obtenez un accès unique à notre sélection complète d’add-ons dans notre marché d’Actcessoires. Recherchez par nom de produit, catégorie ou même la compatibilité. Tous vos besoins add-on sont au bout des doigts.

Marché d’Actcessoires

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Avec plus de 100 modules complémentaires de Act!, il y a beaucoup de choix selon vos besoins. Obtenez un accès unique à notre sélection complète d’add-ons dans notre marché d’Actcessoires. Recherchez par nom de produit, catégorie ou même la compatibilité. Tous vos besoins add-on sont au bout des doigts.

Nos blogues

Nos blogues

Nous sommes engagés à informer nos clients de toutes les mises à jour pertinentes pour eux. À cette fin, nous intégrerons des notifications push entre le blog Keystroke et le KAM pour vous assurer d’être toujours au courant des nouvelles mises à jour et de ne rien manquer.

Base de connaissances

Base de connaissances

Vous pouvez accéder à notre base de connaissance en un seul clic dans le KAM. Obtenez des réponses sur votre appareil mobile et appliquez-les sur votre PC pour plus de commodité!

Chat en direct

Chat en direct

Besoin d’informations rapides sur un produit Act? Il suffit de cliquer sur chat en direct et vous serez mis instantanément en rapport avec nos techniciens de support. Et comme vous êtes déjà connecté à l’application mobile Keystroke, vous n’avez pas besoin de vous identifier.

Convertisseur de devise

Convertisseur de devise

Êtes-vous un Canadien qui essaie de calculer vos coûts en dollars canadiens? KAM comprend un outil pratique de conversion de devises avec les taux à jour affichés instantanément.

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Plus de détails sur Keystroke Actcès Manager (KAM):

C’est GRATUIT! Tous les clients de Keystroke avec un abonnement Act!, ancien ou nouveau, peuvent utiliser le KAM.
Vérifier l’état d’un ticket de support en ligne.
KAM fonctionne à la fois dans IOS et Android.
Bien qu’il s’agisse d’une application mobile, la plupart des options fonctionnent dans tous les navigateurs et sur toutes les plateformes (y compris PC et MAC).

L’information que vous voyez est accessible en temps réel à partir de notre propre base de données, et utilise notre API exclusive de Keystroke. 
Gagnez du temps et de l’argent en utilisant les fonctionnalités de renouvellement facile pour nos contrats de support.
Avons-nous mentionné que c’est GRATUIT?

Qui sommes-nous ?

Spécialistes dans les solutions CRM pour les petites et moyennes entreprises, à travers des services de conseils, de déploiement, d’hébergement, de support et de développement logiciel.

Keystroke est le revendeur #1 de Act! au monde depuis 1994. 

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