Act! v25

Act! Premium v25 est arrivé, et c’est la première nouvelle version d’Act! depuis la sortie de v24 en octobre 2021. Act! v25 aide les entreprises en fournissant des informations plus riches, de meilleurs outils de communication et une convivialité améliorée.

Rapports plus riches : Act! v25 présente un constructeur de tableau de bord avancé pour Act! Insight, qui permet aux utilisateurs de créer rapidement des tableaux de bord analytiques personnalisés pour visualiser davantage leurs données, obtenir des informations pertinentes et réagir rapidement à l’évolution des conditions commerciales. Les mises à niveau vers des tables personnalisées fournissent également un concepteur et un assistant de rapport pour vous aider à mieux comprendre vos données.

Meilleure communication : Élargissez votre portée et restez à l’esprit des clients éventuels et potentiels avec SMS4Act!. SMS4Act! permet aux utilisateurs d’envoyer des messages texte ad hoc sans avoir besoin de créer une campagne de marketing. Les messages texte peuvent être envoyés pour pratiquement n’importe quelle occasion, personnalisés et enregistrés en tant que modèles pour une utilisation future.

Convivialité améliorée : Act! v25 comprend plusieurs Act! Marketing Automation et Act! Améliorations complémentaires pour améliorer les performances et la convivialité, y compris les nouvelles options de tableau de bord de campagne, la suppression, filtres de liste, tri des listes de campagnes, accessibilité des applications mobiles, filtrage des opportunités, et plus

Les six principales nouvelles fonctions qui offrent ces améliorations sont les suivantes :

• Créer un tableau de bord avancé Act! Insights
• Les améliorations des tableaux personnalisés offrent des affichages de liste plus rapides et plus fiables, ainsi que de nouvelles fonctionnalités de création de rapports
• Messagerie SMS intégrée
• Améliorations apportées à Act! Marketing Automation
• Améliorations complémentaires à Act! Companion
• Gros correctifs (y compris un changement de schéma)

Cliquez ICI pour plus d’informations sur Act! Premium v25

Act! v24

NOUVELLE ARCHITECTURE 64 BITS 

Act! v24 tire parti des avantages liés au matériel et aux systèmes d’exploitation 64 bits d’aujourd’hui – en ayant un accès complet à toute la mémoire système disponible pour une vitesse, des performances et une évolutivité supérieures.

• Accès à la mémoire : accédez à plus de 17 000 000 000 de Go de RAM avec une application native 64 bits vs. 4 Go avec une application 32 bits.
• Multi-tâches : exécutez plusieurs applications simultanément sans retard du système ni problème de mémoire.
• Vitesse et performances : profitez d’une vitesse supérieure lors des fonctions à charge élevée et du support pour les fichiers et les ensembles de données volumineux.
• Extensibilité : exécutez plusieurs modules complémentaires tiers simultanés de manière optimale.
• Sécurité : tirez parti des avantages liés à la sécurité du matériel et des systèmes d’exploitation 64 bits.

Améliorations apportées au complément Outlook

• Améliorations de l’interface et l’expérience utilisateur
• Choix parmi plusieurs bases de données rapidement et facilement dans le complément Outlook et application des actions de la barre d’outils (p. ex., Attacher à des contacts, Attache rapide, etc.).
• Nouvelles fonctionnalités et améliorations
• Jonction de courriels à l’historique pour les contacts qui n’ont pas d’adresse courriel dans Act!, en fonction de la correspondance des données dans d’autres champs.
• Configurer facilement la connexion API à Outlook pour les bases de données hébergées localement via la nouvelle option Préférence.

Améliorations apportées au complément Word

• Améliorations de l’interface et l’expérience utilisateur.
• Affichage de la liste de contacts utilisée pour le publipostage afin de la joindre ou l’enregistrer dans l’historique.
• Nouvelles fonctionnalités et améliorations
• Intégration des images dans des modèles de publipostage (Mail Merge) dans MS Word à partir de champs d’images dans les enregistrements de contacts.
• Reprendre l’envoi du publipostage via Outlook en raison de la correction du problème causé par la dernière mise à jour de sécurité de MS (courriels coincer dans le dossier Brouillons de Outlook).

Mises à jour de compatibilité

Il est recommandé de lancer Act! v24 sur Windows® 11 pour obtenir les dernières améliorations en matière de convivialité et de sécurité de Microsoft® – prévu pour le dernier trimestre de 2021. Les mises à jour de compatibilité supplémentaires incluent le support pour Office 2019 et SQL Server 2019. L’abonnement Act!  garantit une compatibilité continue avec le matériel, les logiciels et les systèmes d’exploitation actuels pour une productivité et une tranquillité d’esprit maximales.

Windows 11

• Déployez Act! v24 sur Windows 11 (prévu pour octobre 2021).
• Profitez des avantages d’une plateforme 64 bits moderne avec les dernières améliorations de sécurité et de performance de Microsoft.
• Rester à jour et compatible avec le matériel et les systèmes d’exploitation les plus récents dans le cadre de l’abonnement Act!

Office 2019

• Act! v24 utilise l’intégration 64 bits pour les compléments Outlook et Word, permettant des performances et une extensibilité optimales.
• Les compléments Office pour Act! supportent les versions 32 bits et 64 bits d’Office 2019.

SQL 2019

• Déploiement automatique de SQL 2019 pour les nouvelles installations pour des performances maximales.
• Mise à niveau vers SQL 2019 requise lors de l’installation de Act! v24 si la version supportée de SQL n’est pas détectée (SQL 2014 R2)
• Profitez des dernières améliorations de sécurité, de performance et d’évolutivité du serveur SQL.

 Act! Marketing Automation

• Nouvelles fonctionnalités et améliorations :

• Enregistrer des notes et des rappel, et collaborer avec d’autres avec la nouvelle fonction Commentaires.
• Utiliser les @mentions dans les commentaires pour accélérer le flux de travail entre les membres de l’équipe, saisir et résoudre les questions et obtenir les approbations.
• Masquer les lignes individuelles ou les blocs de contenu dans les courriels mobiles pour une meilleure lisibilité.
• Envoyer un courriel de test A/B à des destinataires sélectionnés, puis envoyer automatiquement la version la plus performante au reste en fonction des critères que vous définissez.
• Déclencher des activités de suivi comme des appels, des réunions ou des courriels en fonction d’une note obtenue par courriel, d’une page d’accueil et de l’engagement de site Web de chaque destinataire.
• Profiter d’une plus grande flexibilité de conception avec plusieurs sections et un affichage à deux colonnes sur les modèles de page de d’accueil.

Convivialité et performances

• Plus de 150 corrections de bugs
• Améliorations apportées à l’interface utilisateur
• Mise à jour des graphiques avec des éléments compatibles 64 bits dans les tableaux de bord de Act!

Modifications et obsolescence des fonctionnalités

• Anciennes fonctionnalités supprimées :
  • Act! Dialer (supprimé en raison du manque d’utilisation du modem parmi les utilisateurs actuels)
  • Act! Email (rarement utilisé et non concurrentiel avec d’autres clients de messagerie comme Outlook)
  • AutomAct (développé en 2011, cette fonctionnalité est ancienne et boguée)

• fonctionnalités modifiées :
  • Les connexions de l’e-commerce sont maintenant supportées par Zapier.

Act! v23

• AMÉLIORATIONS APPORTÉES AU COMPLÉMENT OUTLOOK
  • Paramètres d’activité
  • Fonctionnalité d’historique pour les champs de messagerie personnalisés, pas seulement les champs primaires
  • Amélioration de l’enregistrement d’historique
  • Améliorations de l’interface utilisateur

• COMPLÉMENT WORD REMANIÉ
• Performances optimisées grâce à l’utilisation de l’API Web de Act!
• Amélioration des compléments Word et Outlook et le flux de travail AMA
• Parité ciblée des flux de travail à forte utilisation du compléments précédents
• Prise en charge des versions 64 bits de Word

• Améliorations de la qualité
  • Plus de 50+ améliorations et corrections de bugs (veuillez cliquer ICI pour voir la liste)

• Act! Marketing Automation
  • Centre de préférences
  • Centre de désabonnement
  • Recherche améliorée
  • Dossiers
  • Impressions de la page de destination
  • Équipes
  • Importation et exportation de modèles
  • Améliorations de l’interface utilisateur du concepteur de flux de travail
  • Commandes glisser-déposer dans la page d’accueil
  • Enregistrement de l’historique des SMS
  • Nouveaux éléments de modèle glisser-déposer

• Discontinuation de Act! Emarketing
  • Discontinuation officielle de AEM: 31 décembre 2020
• Aucune mise à jour de schéma

Act! v23 met à jour le logiciel et non la base de données, afin que les utilisateurs puissent travailler dans un environnement mixte et effectuer leurs mises à niveau avec moins de problèmes au niveau de schéma. 

Act! v22

• Nouveau! Act! Growth Suite Starter
  • Solution entièrement SaaS pour le CRM de base et l’Emarketing
• Act! Marketing automation
  • Nouvelle interface utilisateur
  • Campagnes clés en main
  • modèles partagés
  • Champ de notation par défaut
  • Connexion améliorée

• Améliorations apportées au tables personnalisées :
  • Créer des groupes basés sur des valeurs de tables personnalisées
  • Créer des requêtes avancées
  • Définir les dispositions par utilisateur
  • Configuration parent/enfant améliorée
  • Changement de l’ordre des onglets
  • Date et heure actuelles de publipostage

• Mises à jour sur l’intégration de Google :
  • Prise en charge du nouveau champ d’autorisation Google
  • Prise en charge des nouvelles mises à jour de Google API
  • Modifications appliquées aux services backend et à l’intégration de Google

• Améliorations et changements généraux :

• Nouvelles options de mise en forme pour les mises en page Web
• Amélioration du rendement et de la qualité
• Act! Premium cessera d’être disponible à l’achat séparément
• Adoption de SQL 2014 uniquement
• Discontinuation prévue de la version Act! Pro

• Act! Marketing Automation (seulement avec abonnement)
  Nouveau Concepteur de Modèles (Template Designer) et bibliothèque, Gestion et Automation de Campagne, Sondages, Formulaires Web, Suivi d’actif et autres fonctions avancées.
• Gestion d’Opportunités & Affichage améliorée (seulement avec abonnement) : Panneau de filtrage interactif et KPI en contexte (indicateurs clefs de performance); Visualisation du nouveau pipeline de ventes

• Principales mises à jour de compatibilité: Mises à jour vers NET Framework et le serveur SQL; Tests préliminaires avec Office 2019 (non confirmés jusqu’à la diffusion de MS)
• Tables personnalisées pour Windows & Web (seulement avec abonnement) : Menu déroulant en cascade disponible sur Web
• Création de Notes & Activités via Alexa
• Amélioration de l’intégration Outlook - support de l’enregistrement historique de courriels retournés
• Améliorations des fonctionnalités de Windows/Web: Mail Merge pour le Web; Gestion de types d’activités sur le Web
• Améliorations de la sécurité et de la protection des renseignements personnels: respect de la documentation RGPD; mise à jour du NET Framework avec une sécurité améliorée; SQL 2014 SP2 soutenant des protocoles de sécurité plus élevés; conformité SOC 2
• Support pour les tables personnalisées (avec abonnement seulement)

• Intégration avec Amazon Alexa*: Demandez des détail sur vos contacts et votre calendrier de Act!, et attendez la réponse d'Alexa en restant bien assis.
• Tableaux de bord Act! Insight*: Prenez des décisions à l'aide des graphiques et tableaux de bords intéractifs.  Voyez un visuel dynamique des données de ventes, de la performance, des opportunités, des produits les plus vendus, analyses gagné/vendu, etc... 
• Nouveau look actuel: Vivez l'expérience d'un look rafraichi, retrouvé autant sur les versions Windows® et Web. La mise à jour inclus une barre de navigation moderne, des nouveaux bontons, et icônes contemporains, et plus.
• Plan de travail Act! emarketing optimizés: Exécutez des campagnes et obtenez les résultez dans les vues nouvellements conçues et faciles à consulter  — Survol, Options, Création, Envoi, et Suivi de listes d'appels en plein écran. 
• Améliorations de compatibilité et fonctionnement: Travaillez avec Act! sur Chrome pour Mac, et bénéficiez d'un bon nombre d'améliorations d'utilisationsplus benefit from numerous usabilit rendant Act! encore meilleur! 

* Disponible seulement avec l'abonnement Premium

• Gestion avancée des abonnements et accès facile aux nouvelles fonctionnalités et mises à jour disponibles pour Act!
• Compatible avec Windows® 10, Office 2016, et les navigateurs Chrome™ et Internet Explorer® 11
• Act! emarketing et améliorations de listes d'appel incluant l'administration avancée des rôles d'utilisateurs, et nouveaux filtres pour les listes d'appel
• Plateforme API Web activée, permettant la connexion avec la plupart des outils d'affaires connectés sur le Web

• Gestion d'abonnement avancé et accès facile aux nouvelles fonctionnalités et mises à jour de Act!
• Compatible avec Windows® 10, Office 2016, et Chrome™ et navigateurs Internet Explorer® 11
• Améliorations Act! emarketing et Liste d'appel incluant gestion d'administration avancée pour les rôles d'utilisateurs, et nouveaux filtres pour les listes d'appel
• Plateforme Web API permettant la connexion avec la plupart des outils de productivité d'affaires
• Look moderne revisité pour Act! Premium via Web

• Synchronisation unidirectionnelle avec Outlook, (pour une synchronisation de "Carnet d’adresses" et "Calendrier" entre Act! et Outlook).
• AutomACT (Smart Tasks) amélioré pour envoyer des courriels en fonction des réponses aux campagnes d’e-mailing de SwiftPage.
• Configuration de l’AutomACT pour définir un "Accès limité" aux contacts
• Création illimitée de sessions Web sans licence supplémentaire
• Intégration avec les services de stockage de fichiers externes comme Dropbox et Google Docs.
• Jonction de photos directement de votre appareil mobile à votre base de données
• Gestion améliorée de la base de données Act! pour Web. Vous pouvez importer des fichiers CSV, couper de nouveaux fichiers RDB, et verrouiller/déverrouiller votre base de données à travers le Web
• Désactivation de la visualisation d’utilisateurs inactifs vous permettant d’archiver les anciens utilisateurs sans qu’ils soient affichés lors de la planification
• Déploiement amélioré grâce aux fonctions d’installation silencieuse

• Champs calculés et Calculateurs d'âge
• Gestion améliorée de Compagnies et Historique
• Fonctionnalités HTML5 améliorées pour Act! Premium Mobile avec Mobile email & Groupe
• Affichage optimisé pour les utilisateurs des tablettes
• Gestion de bases de données améliorée avec Act! pour Web. Vous pouvez maintenant définir les champs et la mise en page à partir du Web
• Replanification des activités multiples
• Planification de résultats par courriel si une sauvegarde ou une maintenance échoue
• Compatibilité avec Office 2013 et Google Chrome

• Sage Act! Premium Mobile comprend maintenant les Opportunités
• Mises à jour sociales et visualisation de 25 derniers messages des clients sur LinkedIn et Facebook à partir du dossier de contact
• AutomACT (Smart Tasks) fonctionnent maintenant hors ligne et incluent des données/champs déclencheurs pour les mises à jour automatiques
• Facilité d’utilisation en fonction des commentaires des clients
• Nouveaux Assistants (Wizard) pour créer une base de données distante, déplacer et partager une base de données

• Sage Act! Premium Mobile et accès en temps réel aux détails de contacts et calendrier dans Sage Act! Premium à partir d’un appareil iPhone, iPad ou Android introduit avec SP2 (avril 2012)
• Publication automatique des messages de e-marketing sur LinkedIn, Facebook et Twitter avec le Partage social (avril 2012)
• Bloc-notes virtuel de Sage Act!
• Recherche universelle améliorée
• Interaction directe avec Gmail
• Synchronisation de Contacts et Calendrier de Google.
• Accès mobile aux contacts et calendrier de Sage Act! en utilisant Sage Act! Connect
• Accès centralisé aux services Web, y compris Sage Connected Services à l’aide de la page Connexion
• Compatibilité avec Internet Explorer 9 et Firefox 4
• Sage Act! Connect

• Contacts liés
• Interaction sans coupure avec les courriels Outlook® et Microsoft®
• Accès rapide aux recherches précédentes
• Sécurité de Groupes et Compagnies
• Surveillance améliorée de la synchronisation de base de données

• AutomACT (comme le flux de travail mais plus facile)
• Leads avec Sage Business Info Services pour Act!, optimisé par Hoovers
• Synchronisation de contacts et calendriers de Microsoft Outlook avec Act! pour Windows et Act! pour Web
• Importation directe à partir d’Excel (pas besoin de .csv, et création de champs pendant les importations)
• Compatibilité avec Microsoft Office 2010 et Windows® 7
• Mise à niveau pour utiliser SQL2008

• Tableaux de bord interactifs
• Vérification de duplication par prénom et nom de famille
• Vérification de copies en double pour les groupes et les compagnies
• Support pour les tables personnalisées introduites par le SP2

• Mise à niveau pour utiliser SQL2005
• Dernier champ de courriel
• Champs spécifiques pour les contacts et compagnies liés
• Niveau de sécurité de domaines (Premium seulement)
• Sécurité en masse pour les Notes, Historique et opportunités

• Visualisation de LinkedIn®, Facebook®, Google Maps et plus dans Sage Act! sous le nouvel onglet "Info Web"
• E-marketing avec Sage E-marketing pour Act!
• Affichage de rapports
• Navigation simplifiée sur Act! pour Windows et Web
• Page d’accueil avec des visites guidées sur les fonctionnalités, aide et nouvelles de Sage
• Opportunités personnalisables
• Act! pour Web amélioré (fusion de courriels avec Word est supportée), et augmentation de vitesse
• Support pour iCalendar
• Act! Mobile Live (Sage Act! Connect)

• Complètement réécrit et mis à niveau pour fonctionner avec SQL2000 de Foxpro
• Multi-sélection de valeurs
• Liste déroulante personnalisable
• Format RTF (Format Texte Enrichi)
• Jonction de documents aux activités, notes et historique
• Adhésion dynamique de Groupes
• Dossiers de compagnie
• Affichages multiples de calendrier
• Affichage en liste pour les Opportunités
• Envoi instantané de soumissions (Instant quotes) en utilisant les versions supportées de Microsoft Excel et Word
• Processus de vente simplifié
• Pipeline de vente graphique
• Rapports préformatés
• Exportation vers Excel
• Synchronisation à base d’interrogation

• Champ Opportunité personnalisable
• Citrix et Terminal Services
• Sauvegarde et synchronisation automatique de la base de données