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Nos Services formation Act!

Pour une mise en œuvre facile et rapide

Pourquoi payer 500$ pour un logiciel CRM et utiliser seulement 50$ de ses fonctionnalités?

Pourquoi en effet?

Les clients tentent d’économiser de l’argent en mettant généralement de côté les produits de formations. Toutefois, ces économies perçues ont tendance à se noyer lorsque le personnel n’est pas préparé à utiliser le logiciel. Il serait aussi difficile de calculer le coût dans un environnement de production. Cependant, nous pouvons vous aider. Keystroke est fière d’être membre de Act! Premier Training program (APT); un programme de formation Act de première qualité. Les membres entraînés suivent un plan de cours officiel de Act! qu'il s’agisse d’un utilisateur, administrateur, d’un client Web ou même un mélange de tous les trois.

Les formateurs Act! Premier Trainer sont spécialement qualifiés pour offrir des services de formation Act! dans vos locaux ou dans un centre de formation spécialisé. En plus, ils peuvent préparer une formation complète en utilisant vos données ou des exemples en direct. Les formateurs doivent réussir le programme de Consultants Certifiés Act! et être un membre actif de la communauté du ACC pendant quelques années afin d’obtenir une gamme complète des produits et la connaissance nécessaire pour votre formation. Seuls les membres admis pourront être membres du programme d’APT.

Options de formation disponibles

Objectifs du cours : Le cours utilisateur final de Act est conçu pour les nouveaux utilisateurs de l’application. Après avoir terminé ce cours, vous serez en mesure de :

  • Naviguer sur logiciel Act! avec confiance
  • Créer et gérer vos contacts, groupes et sociétés et inclure des notes, historiques et d’autres données connexes
  • Repérer les données désirées en utilisant les commandes variées de recherche
  • Produire une recherche avancée pour les groupes et entreprises
  • Gérer votre agenda pour faire un suivi de qualité et améliorer votre productivité
  • Utiliser la correspondance par courriel et le traitement de texte (inclus les publipostages)
  • Intégrer Act! avec des applications tierces et synchroniser les données de contact/calendrier.
  • Créer et administrer vos opportunités et ajouter des notes, historiques et d’autres données connexes

Coût : 325 $
Durée : 6.5 heures. 9h00-16h30 (45 minutes de pause)
Inclus :  manuel de l’étudiant (50 $), des collations, des boissons et le déjeuner
Emplacement : 502 Gordon Baker
Date: Peut varier. Veuillez vérifier le lien d’inscription


Préalables du cours : compétences de niveau moyen à avancé de Windows. Connaissance de base pour le réseau Windows et compétences au niveau moyen de Act!

Objectifs du cours :

Le cours d’admin Act! est conçu pour les utilisateurs qui ont de l’expérience sur l’application. Après avoir terminé ce cours, vous serez en mesure de :

  • Créer une base de données et gérer les utilisateurs
  • Ajouter et personnaliser des champs pour répondre aux besoins l’entreprise
  • Créer et personnaliser les mises en page, barres d’outils et menus pour entrer efficacement les données
  • Importer et exporter des données
  • Maintenir les bases de données en prévenant les doublons, en excluant les anciennes données et en gardant une copie de secours.
  • Produire et gérer votre liste de tâches à faire
  • Personnaliser et produire les tableaux de bord et les rapports pertinents pour une analyse des données
  • Configurer la base de données du serveur pour un accès à distance
  • Configurer la synchronisation de base de données pour les utilisateurs qui travaillent à distance et qui ont besoin d’une copie de leur base de données Act!
  • Restaurer et synchroniser les bases de données distantes
  • Configurer les clients Web pour donner accès à l’hébergement de base de données Act!

Coût : 349 $
Durée : 7 heures. 9h00-17h00 (45 minutes de pause)
Inclus : manuel de l’étudiant (50 $), des collations, des boissons et le déjeuner
Emplacement : 502 Gordon Baker
Date: Peut varier. Veuillez vérifier le lien d’inscription

Préalables du cours : compétences de niveau moyen à avancé de Windows. Connaissance de base pour le réseau Windows et compétences au niveau moyen de Act!

Unité de formation Act! (UFA) Introduction des unités de formation pour Act (UFA) – Gratuit pour les abonnés

Soyez opérationnel en tirant plus de solutions avec Act! Cette formation est idéale pour les entreprises qui commencent à utiliser Act ou pour leurs nouveaux employés dans l’avenir. Les abonnés peuvent assistés aux classes aussi souvent que désirés durant la période d’abonnement annuel (2 heures de cours). De plus, ces classes sont disponibles pour la version Windows et Web.

Il est important de s’inscrire à la bonne session de formation soit la version bureau ou web de Act! La formation comporte deux parties :

Partie 1 :

  • Navigation Act!
  • Création, édition et recherche de contacts
  • Activités dans Act!
  • Ajout de notes et historiques

(5 minute de pause)

Partie 2 :

  • Travailler avec les entreprises et les groupes
  • Intégration avec Outlook
  • Introduction avec eMarketing
  • Gestion des opportunités
  • Tableau de bord et rapports

La tarification /mode de paiement Le mode de paiement est très facile et c’est un excellent investissement pour sa valeur et pour tous les utilisateurs nouveaux ou existants. Les UFAs peuvent être achetées en tout temps au renouvellement, lors de l’inscription à l’abonnement ou en milieu de terme. La quantité de UFAs requise est dictée par le nombre total de licences Act! incluses dans votre plan d’abonnement ou votre commande.

C’est simple. Les UFA’s sont vendus à 25$ par utilisateur par année. La quantité requise est basée sur le nombre total de licences Act! que vous possédez actuellement. Donc, si vous avez seulement une licence, vous n’avez qu’à débourser 25$ pour une UFA, mais si vous en détenez dix, vous devez payer pour 10 UFA, soit 250 $. Il n’y a jamais eu une solution de formation aussi économique offerte par un instructeur de la meilleure équipe de formation Act! de l’industrie – L’équipe de Cindy Kool chez Training Solutions inc.

Une fois que votre abonnement est actif, vous pouvez vous inscrire en ligne aussi souvent que souhaité et selon vos besoins; une solution parfaite pour le travail d’équipes à n’importe quel moment ou pour de nouveaux employés en formation.

Horaire Les abonnés UFA recoivent la cédule des formations lors de l'inscription et reçoivent des avis mensuels les informants sur les prochaines formations.

Notre mission L’objectif de Keystroke et de Training Solutions Inc. est de fournir la formation nécessaire aux nouveaux utilisateurs existants pour tirer un maximum de votre investissement Act!, et d’améliorer leur expérience de façon générale. N’investissez pas seulement dans le logiciel – investissez dans le succès de votre équipe !

Tutoriels vidéo Act! libre

Vous voulez en savoir plus sur Act! Ses fonctionnalités? Notre bibliothèque offre des vidéos pour vous aider à apprendre davantage sur les principales fonctionnalités de ACT! Elle comprend les groupes et sociétés, publipostage, des opportunités, l'intégration de Microsoft® Outlook®, le partage des bases de données, et plus encore!

En savoir plus sur la formation vidéo gratuite en cliquant ICI

Veuillez noter que les prix sont sujets à changement en fonction des disponibilités.

Qui sommes-nous ?

Spécialistes dans les solutions CRM pour les petites et moyennes entreprises, à travers des services de conseils, de déploiement, d’hébergement, de support et de développement logiciel.

Keystroke est le revendeur #1 de Act! au monde depuis 1994. 

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