Écrit par Ken Quigley

24 avril 2022

Between November 2021 and February 2022 Keystroke lost approximately 20% of our staff to poaching. Our story is not especially unique, as this has become increasingly common in the tech sector. Thankfully these positions have all been filled in recent months and while we’re well on our way to recovering. Unfortunately, we recently discovered some...

Écrit par Ken Quigley

4 janvier 2022

Over the years I have written countless blogs on a wide range of subjects, and it's very rare that I source content from elsewhere. Today I received an email from a customer that inspired me to share in this forum, and I was grateful he provided me permission to do so. The following is from David Liebman, and Managing Broker at Merit Partners

Écrit par Ken Quigley

5 décembre 2021

À chaque période des Fêtes, nous nous réjouissons avec la famille et les amis, et malgré les nombreux défis de l’année passée, nous attendons toujours l’année à venir avec optimisme. Nous avons commencé l’année 2021 avec beaucoup d’espoir, espérant laisser la pandémie derrière nous. Malheureusement, la situation n’as pas beaucoup changée. Les...

Écrit par Ken Quigley

4 décembre 2021

À l’approche de la nouvelle année 2022, il convient de réfléchir à tout ce qui s'est passé cette année. Le monde de Act! a connu plusieurs changements. Au printemps, Act! v23 est sortie (la dernière édition 32 bits), et un peu plus tard, la première version 64 bits a été publiée (Act! v24). Nous avons également été très occupés cette année à...

Écrit par Ken Quigley

4 décembre 2021

En tant que revendeur #1 de Act! dans le monde, Keystroke gère le plus grand nombre de renouvellements d’abonnements Act!. Au fil des années, nous avons eu plusieurs clients qui laissent leur abonnement expirer, ce qui leur coûte de l’argent et des inconvénients à court et à long terme. Cela peut entraîner une interruption de service, une perte de...

Écrit par Ken Quigley

14 décembre 2020

À chaque période des Fêtes, nous nous réjouissons avec la famille et les amis, et malgré les nombreux défis de l’année passée, nous attendons toujours l’année à venir avec optimisme. Janvier 2020 était normal, mais au début de mars, nous savions que la situation sera très différente. Les voyages ont été annulés, les écoles ont été fermées, de...

Écrit par Ken Quigley

29 août 2020

Dr Spock once opined that the needs of the many should reliably outweigh the needs of the few.  I'm not sure if Swiftpage had this Spockian principal in mind when they recently decided to prioritize product development over technical support, but it would make sense if they did. Read more about this support policy change HERE The truth...

Écrit par Ken Quigley

30 juin 2020

As most of our customers know, the Keystroke Team is comprised of approximately 60% Canadians, 30% Americans, and about 10% International. This week is a special one for the North American staff in that there are separate statutory holidays for both Canada and the Unite States, July 1st (Canada Day) and July 3rd (Independence Day). On July 1st...

Écrit par Intro by Billy Clark

22 juin 2020

Introduction By default Act! Marketing Automation does not fully authenticate their email servers against your domain.  While this still allows for inbox placement for a great number of your recipients, it can make sending email to public domains like Yahoo, Google, or AOL difficult.  Those systems are constantly fighting against...

Écrit par Ione

17 juin 2020

Des preuves récentes ont montré que les pandémies mondiales, les troubles civils et la chute de l’économie mondiale n’ont pas empêchée les fraudeurs de courriels d’un iota. Quiconque pensait naïvement que ces fraudeurs seraient influencés par une conscience a mal compris leur ennemi. Ces gens sont des criminels qui exploitent la vulnérabilités des...