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Catégorie : Handheld Contact
Écrit par Ken Quigley
7 septembre 2021

Dans notre dernière infolettre de Handheld Contact nous avons introduit une liste de nouvelles fonctionnalités comme le publipostage, l’intégration comptable, la lecture de codes-barres et QR, la fonction Restaurer et une nouvelle interface utilisateur moderne. Et maintenant, nous développons quatre autres nouvelles fonctionnalités qui seront disponibles bientôt.

Voip callingNos clients de HHC Classic peuvent s’attendre aux nouvelles fonctionnalités suivantes:

  1. Appels VOIP : pour aider nos utilisateurs à éviter les frais d’appels interurbains à partir de leur appareil mobile, nous avons ajouté le support pour les appels VOIP via HHC (à savoir Skype, WhatsApp, Bria, et FaceTime). D’autres d’options VOIP seront ajoutées au fil du temps. 

Accédez simplement à la section ‘’Contacts de vos paramètres et sélectionnez ‘’Méthode d’appel’’ pour choisir le service que vous souhaitez activer.

* Veuillez noter que seul le composeur régulier peut enregistrer la durée d’un appel dans l’historique. FaceTime uniquement disponible pour les utilisateurs IOS. Cette nouvelle fonctionnalité est également disponible dans nos produits HHC API.

  1. Récapitulatif quotidien : soyez plus organisés et mieux préparés pour commencer chaque jour avec votre propre courriel récapitulatif quotidienDaily summary personnalisé.  Configurez simplement votre console HHC Classic pour vous envoyer un récapitulatif quotidien des activités, opportunités et événements annuels. Tous les paramètres sont configurés dans chaque profil de la console HHC Classic. Dans IOS, l’utilisateur aura également la possibilité de cliquer sur le récapitulatif quotidien pour lancer Handheld Contact. Pour les anniversaires ou autres célébrations, les utilisateurs peuvent simplement cliquer sur l’option "Envoyer un courriel maintenant" pour envoyer vos meilleurs vœux au destinataire.

Ne manquez plus jamais un rendez-vous ou un anniversaire avec notre nouvelle fonction ‘’Récapitulatif quotidien’’.

  1. Renvoyer toutes les activités : l’une des mesures de dépannage les plus courantes pour les problèmes de calendrier dans Handheld ContactResend all activities nécessite le renvoie de toutes les données. Le problème avec cette méthode, au-delà de prendre beaucoup de temps, c’est qu’elle dévalorise notre nouvelle fonctionnalité Restaurer. Étant donné que les contacts supprimés ne peuvent pas être récupérés après avoir effectué le renvoie de toutes les données, nous avons décidé d’introduire une nouvelle fonction ‘’Renvoyer toutes les activités’’ qui se concentrait uniquement sur le problème présent.

Le renvoie de toutes les activités est non seulement plus rapide, il préserve également l’option Restaurer au cas où vous en auriez besoin.

  1. Blog et actualités : avec le grand nombre de nouvelles fonctionnalités, produits et correctifs, nous ne blâmerions pas les utilisateurs de manquer certaines annonces de temps en temps. Blog bulletins

Pour régler ce problème, Handheld Contact lance une nouvelle fonction ‘’Blog et actualités’’ qui vous permettra de recevoir une alerte sur votre appareil mobile chaque fois que nous publierons un nouveau blogue.

L’inscription à ce service est volontaire et peut être activée ou désactivée sous ‘’Notifications et alertes » dans les paramètres.

* Veuillez noter que cette nouvelle fonctionnalité est également disponible dans nos produits HHC API.

En septembre, notre équipe de Handheld Contact organisera deux webinaires gratuits (en anglais), pour les revendeurs et les utilisateurs, sur toutes les nouvelles fonctionnalités ajoutées à Handheld Contact au cours des 60 à 90 derniers jours. Cliquez ICI pour plus de détails sur nos événements à venir.

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