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Catégorie : Général
Écrit par Ken Quigley
10 janvier 2023

Le fait que Keystroke est le #1 revendeur de Act! dans le monde n’est pas la seule raison pour nous choisir comme votre revendeur. Au fil des ans, nous avons investi pour offrir à nos clients de nombreux avantages exclusifs tels que l’application mobile Handheld Contact, les cadeaux annuels gratuits, les modules complémentaires de Act! et bien d’autres. Il n’est pas étonnant qu’un tiers de consultants certifiés de Act! en Amérique du Nord font affaire avec nous, et que nous avons trente employés à temps plein répartis dans trois pays, spécialisés dans différents domaines, y compris le développement, le support technique, l’hébergement Act!, l’administration et plus encore.

Voici une liste des 13 principales raisons de choisir Keystroke comme revendeur de Act! :

1. Application mobile ‘’Keystroke Account Manager’’The Keystroke Account Manager
L’application Keystroke Account Manager (KAM) est l’évolution de notre portail Keystroke VIP qui permet à nos clients d’accéder à tous les détails de leur abonnement Act! et plan de support technique, avec des options de renouvellement faciles à utiliser. Nous avons même intégré votre historique de transactions dans KAM afin que vous puissiez voir tous vos achats passés, et même payer vos factures. Nous avons également inclus un certain nombre d’outils de gestion de compte pratiques pour vous aider à agir plus vite.

Il va sans dire que Keystroke est le seul revendeur à développer des applications Windows et mobiles pour s’assurer que nos clients reçoivent la meilleure expérience logicielle. Cliquez sur l’icône à droite pour en savoir plus ou visitez notre page http://kam.kqc.ca

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2. L’adhésion KQCKQC Membership
L’adhésion KQC (Keystroke Quality Client) est un programme exclusif qui permet aux clients admissibles de bénéficier de services en ligne gratuits, de produits et de support technique à prix réduit, ainsi que plusieurs autres  avantages. Les membres de KQC sont des personnes qui s’abonnent à Act! par notre intermédiaire et qui ont des plans de support Orange Care actifs. Ces membres obtiennent des tables personnalisées gratuites, 10% de rabais sur tous les produits et services de Keystroke, et des mises à jour gratuites pour tous leurs modules complémentaires perpétuels.
Cliquez sur l’image à droite pour en savoir plus.

Developing Solutions

3. Développement de solutions logicielles
Nous ne faisons pas que créer des produits complémentaires, nous développons des solutions logicielles aussi. Si vous avez besoin d’une solution personnalisée pour votre Act!, notre équipe de développeurs peut créer des portails clients, des intégrations comptables/ERP, ou des applications adaptées aux besoins uniques de vos équipes.
Nous avons l’expérience la plus combinée avec le développement WebAPI et SDK n’importe où, et pouvons même intégrer notre propre API appelée K-API pour intégrer vos données au besoin. En fait, nous pouvons même intégrer un certain nombre de nos solutions commerciales comme les tables personnalisées, la suite Linktivity, HHC, Knowtifier et autres, pour créer une solution sur mesure pour votre entreprise - vous faire économiser temps et argent.
En termes simples, nous pouvons appliquer plus d’expertise en développement que toute autre entreprise de notre communauté.
Cliquez sur l’image à droite pour en savoir plus sur nos produits.

 

4. Plans de support Orange Care et VIPOrange Care & VIP Success Packages
Keystroke dispose de la plus grande variété de plans de support technique, y compris notre service d’assistance à l’installation, les réductions de renouvellement à temps, portail de renouvellement de contrat de support en  ligne, et une équipe de support compétente et expérimentée offrant le service en anglais et en français. Nous avons également mis en œuvre nos propres services de chat en ligne, une base de connaissances, des foires aux questions et un service de prise de rendez-vous en ligne. Quels que soient vos besoins de support ou votre budget, nous avons le plan de support dont vous avez besoin, et nous sommes disponibles de 8 h à 20 h (HE), du lundi au vendredi.
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ImageGraphic Design Services

5. Services de conception graphique
Keystroke est le seul revendeur de Act! à engager DEUX graphistes professionnels. Nous offrons des services de conception de modèles par abonnement ou des projets ponctuels.
Nous offrons également des services complets de refonte de sites Web, y compris la conception et la programmation web, l’hébergement et des services SEO et SEM. Vous pouvez cliquer sur l’image à droite pour en savoir plus ou visiter notre site Web de marketing à www.kqd.ca pour voir notre gamme complète de services de marketing.

 

6. Paiement de factures facile et rapide
Le service de paiement de facture en ligne de Keystroke est facile à utiliser et accepte VISA, MC, AMEX et PayPal en USD et CAD pour mieux servir nos clients. Il vous suffit d’aller à https://payment.keystroke.ca/fr/ et d’entrer votre numéro de facture et le montant, et notre portail de paiement vous guidera tout au long du processus. Pour les clients qui ont des soumissions pour des nouveaux produits ou services par notre équipe de vente, notre système Link2quotes supporte le paiement en ligne des soumissions acceptés.

 

Free Keystroke Welcome Kit7. Kit de bienvenue Keystroke
Notre kit de bienvenue exclusive inclut des modules complémentaires gratuits pour nos clients. Ces produits sont : Koncatenator, Layout Switcher, OppHistory, Append to Field, Activity Reassigner, Qmail, User Activity Deleter,  SQL Manager, Multi-Search, Oppdater, Group Launcher et NavBar Customizer. Vous pouvez rassembler tous ces outils en un seul installateur pratique en les téléchargeant ICI. Le kit de bienvenue comprend également plusieurs plugins de support pratiques.
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Image with no descriptionFree Birthday Gift Each Year

8. Cadeau d’anniversaire gratuit chaque année
Chaque année, Keystroke offre à ses clients un module complémentaire de Act! gratuitement à l’occasion de leurs anniversaires. Le prix de ces produits varie de 25 $ à 120 $ US. Les clients peuvent bénéficier de cette offre  en utilisant l’application ‘’Keystroke Account Manager’’ ou en visitant kam.kqc.ca et en ouvrant une session avec le numéro de compte Act! et l’adresse courriel. Assurez-vous d’ajouter votre date anniversaire à l’application KAM pour recevoir votre cadeau gratuit.
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9. Programme Keystroke KonciergeKeystroke Koncierge Program
Le programme Keystroke Koncierge est une initiative de bienvenue qui comprend un produits complémentaire gratuit (notre "kit de bienvenue" exclusif), un examen gratuit de la base de données, et le support  d’approvisionnement par notre équipe d’experts.
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10. Nombreuses causes caritativesMany Charitable Causes
Keystroke fait des dons à de nombreuses bonnes causes, mais celle qui nous passionne le plus est de nourrir les gens. L’augmentation du coût de la vie a poussé de nombreuses personnes au Canada à demander de l’aide, et  les statistiques récentes indiquent qu’un tiers des employés des banques alimentaires sont des enfants. C’est pourquoi, en décembre 2022, nous avons mené une campagne pour recueillir plus de 10 000 repas pour les personnes souffrant d’insécurité alimentaire. Non seulement nous avons dépassé notre objectif, mais nos dons ont été égalés par la Fondation Nikita, qui a augmenté le nombre de repas que nous avons récoltés à plus de 20000.
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11. Chat en ligne gratuit et support par courriel
Keystroke offre un support numérique gratuit à tous les clients (chat et courriel), ainsi que 5 minutes de support téléphonique gratuit.

Linktivity Perks

12. Rabais sur les abonnements
Tous les abonnés de Keystroke, nouveaux et renouvelants, avec un plan de support Orange Care bénéficient de réductions exclusives sur nos produits d’abonnement populaires comme Linktivity, Handheld Contact, Qsales,  Knowtifier, Act4mail et bien d’autres.  Peu importe le produit qui vous intéresse, les clients admissibles obtient une réduction de 50 % sur l’abonnement de la première année du titulaire principal du compte.
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13. Services en ligne exclusifs
Notre équipe de développement travaille toujours à fournir à nos clients des solutions d’économie de temps et de coûts pour les aider à réussir. En plus de notre application mobile exclusif KAM, nous avons développé des outils de calcul au prorata en ligne, des services de prise de rendez-vous, un convertisseur de devises, un outil de soumission en ligne, portail de renouvellement des contrats de support, outils de renouvellement des licences supplémentaires, une base de connaissances et notre site de téléchargement principal.

 

Qui sommes-nous ?

Spécialistes dans les solutions CRM pour les petites et moyennes entreprises, à travers des services de conseils, de déploiement, d’hébergement, de support et de développement logiciel.

Keystroke est le revendeur #1 de Act! au monde depuis 1994. 

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