Le CRM Act! aide les entreprises à gérer leurs clients depuis près de 40 ans. Beaucoup fonctionnent encore avec le modèle desktop classique — seul, en réseau ou en configuration hybride.

Mais aujourd’hui, la mobilité et la sécurité sont essentielles. Les clients veulent un accès instantané et une expérience numérique moderne. Si le desktop a longtemps été efficace, il n’est plus adapté à ce monde toujours connecté.

Act! Advantage modernise votre CRM : accès, licences, déploiement et services — le tout simplifié et sécurisé.

De la version desktop compliquée à la simplicité du cloud

Avant, Act! desktop nécessitait :

• Une clé de licence
• Un lien de téléchargement
• Quelques vidéos de formation

Et ensuite, il fallait configurer la base, partager le réseau, synchroniser à distance et intégrer les modules. Bref, beaucoup de travail pour les équipes IT.

Aujourd’hui, Act! Advantage :

• Publie instantanément votre base de données sur le web
• Accessible depuis n’importe quel appareil
• La version desktop toujours disponible, avec deux autres façons d’accéder aux données
• Plus de pare-feu, transfert de ports ou problèmes de sécurité

Ce que vous gagnez avec Act! Advantage

Fonctionnalités web modernes :

• Fonctionnalité d’appel en un clic (click-to-dial)
• Calendrier avancé
• Listes améliorées
• Intégration Outlook

Services inclus :

• Prise de rendez-vous en ligne
• Formulaires et sondages web
• Marketing par courriel avec vérification des listes
• Devis professionnels
• Intégration comptable
• Gestion d’événements

Dans la version desktop auto‑hébergée, rien de tout cela n’est disponible. Avec l’arrêt de l’API auto‑hébergée, l’accès mobile et le marketing par courriel disparaissent.

Même prix, plus de valeur

Dès mars 2026, Act! Desktop et Act! Advantage seront offerts au même prix : 480 $ US/utilisateur/année.

La différence?
Avec Act! Advantage, ce prix inclut le cloud, l’ accès mobile, la synchronisation desktop ainsi que les fonctionnalités et services modernes.

Desktop vs Cloud : comparaison rapide

Sécurité et contrôle des données
Confier vos donnes a Act! ne signifie pas en perdre le contrôle. Avec Act! Advantage, votre base de données principale est hébergées sur une infrastructure AWS sécurisées, tout en restant accessible en ligne et hors ligne. La synchronisation desktop agit comme une sauvegarde locale constamment à jour, sans gestion complexe.

L’auto-hébergement est souvent aperçu comme plus sécuritaire, mais la réalité est différente. Incendies, inondations, pannes matérielles ou attaques informatiques peuvent entrainer des pertes de données importantes surtout lorsque les sauvegardes sont incomplètes ou dépassées.

Act! Advantage repose dur des serveurs certifies SOC2 et SOC3 situes aux États-Unis et au Canada. L’hébergement canadien, disponible en français et en anglais, permet aussi de répondre aux exigences de résidence des données.

Coût caché de la version desktop

L’auto‑hébergement exige :

• Versions Windows et SQL supportées
• Matériel compatible
• Configuration réseau sécurisée

Les systèmes non supportés exposent aux piratages, virus et menaces informatiques. Avec Act! Advantage, tout ça disparaît, sans perdre la flexibilité du desktop.

En résume
La version desktop auto-hébergée devient couteuse, limitée et risquée. Act! Advantage simplifie le CRM, protège vos données et permet a votre équipe de travailler partout, tout en continuant à utiliser le desktop. Le choix est clair : plus de fonctionnalités, moins de tracas, et la sécurité du cloud a portée de main.