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Le 4 février, Act! introduira une nouvelle expérience pour vos rappels et mises à jour système avec le lancement du Centre de notifications – un espace centralisé conçu pour vous aider à rester informé, sans interrompre votre travail.

Jusqu’à maintenant, les alarmes Act! s’affichaient sous forme de fenêtres contextuelles distinctes, pouvant parfois briser votre concentration. Avec le Centre de notifications, tout est désormais regroupé directement dans Act!, dans un espace toujours accessible et facile à consulter.

Un point central pour rester informé
Le Centre de notifications est accessible depuis la barre de navigation supérieure grâce à une nouvelle icone en forme de cloche. La cloche vous avertit lorsqu’une nouvelle notification est disponible.

À l’intérieur, les notifications sont organisées en deux onglets clairs et complémentaires :Marketing usable alerts example

Général
Cet onglet vous permet de suivre les mises à jour du système en arrière-plan, comme la fin d’une importation, afin de savoir exactement quand les processus importants sont complétés.

Au fil du temps, il regroupera également d’autres notifications système, incluant les mises à jour, les nouvelles fonctionnalités et les améliorations apportées à Act!. 

Alertes
Vos alarmes d’activités habituelles sont maintenant intégrées directement à Act!. À partir de cet espace, vous pouvez facilement :

  • Ouvrir l’activité associée
  • Rapporter un rappel
  • Fermer une alerte
  • Reprogrammer une activité à un moment plus appropriée

Des repères visuels mettent en évidence les activités prioritaires ou récurrentes, afin que les rappels les plus importants se démarquent immédiatement.

Pourquoi ce changement est important 
En intégrant les alarmes et les mises à jour directement dans l’application, le centre de notifications apporte plusieurs avantages concrets :Marketing usable alerts example

  • Moins d’interruptions qu’avec les anciennes fenêtres contextuelles
  • Une visibilité accrue grâce à un espace unique et cohérent
  • Des action rapides et intuitives, accessibles en un clic
  • Une réduction du risque de manquer une information importante, grâce à une présence continue dans Act!

Vous conservez les fonctionnalités que vous utilisez au quotidien, tout en profitant d’une expérience plus fluide et plus actuelle.

À quoi vous attendre lors du déploiement

Au moment de l’activation du Centre de notifications :

  • Un message intégré vous guidera à travers la nouvelle interface
  • Aucune action préalable n’est requise de votre part
  • Il se peut que votre navigateur vous demande d’autoriser les notifications
  • Une FAQ détaillée et des ressources d’aide seront disponibles pour vous accompagner

Un flux de travail plus organisé, sans interruptions
Le Centre de notifications représente une évolution importante dans la façon dont Act! soutient votre organisation et votre productivité. En regroupant rappels et mises à jour système dans un seul espace – sans perturber votre flux de travail – vous pouvez rester concentré sur l’essentiel et gérer votre journée avec plus d’efficacité.

Consultez l’article de base de connaissances Act! sur le Centre de notifications (en anglais): https://support.act.com/s/article/What-is-the-Notification-Center-Feature-in-Act-Cloud-saas?language=en_US

Note : le Centre de notifications arrivera prochainement en version française.

 

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Spécialistes dans les solutions CRM pour les petites et moyennes entreprises, à travers des services de conseils, de déploiement, d’hébergement, de support et de développement logiciel.

Keystroke est le revendeur #1 de Act! au monde depuis 1994. 

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