La versions Web de Act! a évolué considérablement au fil des ans pour devenir une alternative équitable au client Windows de Act!. En fait, Act! CRM Classic offre la meilleure performance basée sur navigateur jamais disponible, cependant, de nombreuses différences de fonctionnalité persistent.
Ce qui suit est une liste de fonctionnalités qui sont toujours indisponibles via un navigateur avec Act! Premium v24 :
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