Depuis début 2016, le Knowtifier a tenu la promesse d’une automatisation fiable pour les utilisateurs d’Act! . Le Knowtifier a généré des centaines de milliers de vœux d’anniversaire, de rappels de renouvellement pour les garanties, les contrats de service, les abonnements, les prêts hypothécaires et les contrats d’assurance, ainsi que des notifications de pipeline et des rappels de réunion.

Les possibilités d’utilisation de Knowtifier sont pratiquement infinies.

En fait, au cours des sept dernières années, la seule limite pour le Knowtifier a été qu’il ne fonctionnait qu’avec des installations locales de Act!. Les utilisateurs devaient avoir Act! installé sur leurs postes de travail pour que le Knowtifier se connecte à leur base de données, rendant cet outil d’automatisation indisponible pour les utilisateurs de Act! Cloud Premium. Eh bien, plus maintenant!

Aujourd’hui, nous sommes heureux d’annoncer que le nouveau Knowtifier API sera disponible le 10 octobre (version anglaise uniquement).

Knowtifier API offre presque toutes les fonctionnalités de la version originale, sauf pour les déclencheurs de champ et quelques opérateurs de requête complexes. Il se connecte à la base de données cloud via l’API Web de Act!, et peut toujours être configuré pour envoyer une ou plusieurs notifications aux contacts en fonction des champs de date dans Act!. Knowtifier API peut également enregistrer l’historique de ces notifications, ainsi que créer des activités de suivi dans Act!.

Knowtifier API doit toujours être installé sur un ordinateur Windows, mais il ne nécessite plus Act! pour être installé.

Que vous utilisiez la version originale ou la nouvelle version API, le Knowtifier vous aide à être plus organisé et responsable envers vos clients. Depuis des années, Keystroke utilise le Knowtifier en interne pour rappeler aux clients les renouvellements à venir de leurs abonnements Act!, les modules complémentaires, les renouvellements de contrats de support, de domaine et d’hébergement.  Plus de 150000 notifications sont envoyées chaque année, ce qui nous a permis de gérer notre entreprise avec peu ou pas d’intervention humaine.

Ce que vous devez savoir sur le Knowtifier en tant qu’utilisateur de Act! :

• Vous avez seulement besoin du Knowtifier installé sur un seul ordinateur pour une seule base de données
• Le Knowtifier peut déclencher des champs de contact et d’opportunité ou des champs de table personnalisés
• Prise en charge d’OAuth pour les comptes Office 365 et Gmail
• Le Knowtifier fonctionne en tant que service, donc même si votre ordinateur est redémarré après une panne de courant ou une mise à jour de Windows, le Knowtifier continuera à fonctionner à l’écran de connexion Windows
• Il peut être configuré pour fournir plusieurs notifications qui comptent à rebours vers un champ de date
• Créez vos propres beaux courriels HTML sans vous abonner à un fournisseur de. Notre éditeur HTML intégré est aussi facile à utiliser que MS Word et peut être utilisé pour copier le code source HTML ou le créer à partir de zéro. Intégrez facilement des graphiques ou des logos d’entreprise dans des courriels HTML qui vous permettent de fusionner les données client à partir des champs de contacts ou des tables personnalisées.
• Knowtifier peut être configuré pour envoyer des rapports internes aux gestionnaires, les avisant des renouvellements à venir

Le Knowtifier est un abonnement annuel avec un mode de licence par base de données, donc généralement un seul abonnement est nécessaire par compte.