L’année dernière, lorsque le fournisseur de Act! a supprimé sa page communauté, nous savions que les utilisateurs de Act! auraient besoin d’un autre endroit pour se réunir et poser des questions sur le logiciel.
C’est pour cette raison que nous avons contacté le propriétaire du groupe LinkedIn, ‘’Act! Fanatics’’, et lui a demandé s’il serait intéressé à nous le vendre. Le propriétaire n’était autre que Mike Lazarus, connu dans le monde entier pour son expertise dans Act!. Mike avait déjà travaillé avec notre équipe de support technique à la fin de 2018, et il a été notre distributeur de Handheld Contact en Asie-Pacifique pendant plusieurs d’années. Ce niveau de connaissance a rendu les négociations rapides et faciles, et nous gérons ce groupe depuis le début du printemps 2022.
Ce groupe s’est avéré très utile avec l’alerte de sécurité urgente de Act! en avril pour faire passer le mot rapidement. Le groupe ‘’Act! Fanatics’’ est composé de près de 3200 membres y compris les utilisateurs, employés, consultants certifiés, et même les deux fondateurs de Act! - Pat Sullivan et Mike Muhney.
‘’Act! Fanatics’’ est le plus grand groupe pour les utilisateurs de Act! partout dans le monde, et un endroit où les gens se réunissent pour s’aider et réussir.
Pour s’assurer que chaque message reçoit une réponse et que le contenu non pertinent est purgé, les consultants certifiés de Keystroke vérifieront le groupe chaque jour et répondront au besoin.
Si vous n’êtes pas encore membre, nous vous invitons à visiter Act! Fanatics | Groups | LinkedIn, et à nous rejoindre dès aujourd’hui!
Spécialistes dans les solutions CRM pour les petites et moyennes entreprises, à travers des services de conseils, de déploiement, d’hébergement, de support et de développement logiciel.
Keystroke est le revendeur #1 de Act! au monde depuis 1994.
Quebec | Équipe de Montréal | |
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