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Dans un monde où la rapidité et l’efficacité sont essentielles, les raccourcisseurs d’URL sont devenus les alliés incontournables. Des services comme Link2shrink transforment des liens interminables en adresses web courtes et pratiques. Mais au-delà de...
Les fraudeurs ne prennent jamais de pause. Peu importe les crises ou l’instabilité économique, ils trouvent toujours de nouvelles façons de piéger les gons, surtout avec la montée du télétravail. Résultats? En 2025, les petites entreprises ont perdu on...
La majorité des courtiers hypothécaires professionnels comptent sur eux-mêmes pour rester organisés, réactifs et à l’écoute de leur clientèle – surtout ceux qui portent tous les chapeaux de leur entreprise. Act! Advantage est une plateforme puissante...
APC 25_9 Date de sortie : le 3 juin 2025 Améliorations Meilleure performance lors de l’exportation à partir des listes d’historiques Interface utilisateur optimisée lors de la consultation de la disponibilité d’un autre utilisateur pendant la création...
Formation en ligne, webinaires interactifs, événements de réseautage virtuels…ces formats sont devenus essentiels pour les entreprises d’aujourd’hui. Ils permettent de se connecter facilement avec son public, de partager du savoir et de générer des...
Chez Keystroke, nous croyons que le meilleur soutien est celui qui ne vous fait pas attendre. C’est dans cet esprit que nous avons conçus les plans de support VIP et VIP Diamond : des abonnements annuels qui vous donnent accès à une banque d’heures de...
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Comme annoncé précédemment, la technologie tierce qui alimentait Act! Connect Link a maintenant été définitivement abandonnée. Ce que cela signifie pour vous : Si vous utilisez Act! Premium Desktop et que vous comptiez sur Act! Connect Link pour...
Beaucoup de petites entreprises ou d’entreprises en démarrage choisissent de partager les accès à leurs CRM (outil de gestion de la relation client) pour économiser. Ça peut sembler une bonne idée au départ, mais cette pratique peut nuire à votre...
Le 14 octobre 2025, Microsoft mettre fin au soutien de Windows 10. Cela signifie qu’il aura plus de mises à jour de sécurité, plus de correctifs, plus d’assistance. Votre ordinateur fonctionnera encore, mais il deviendra vulnérable – et si vous...
Cette année, environ 64% des petites entreprises en Amérique du Nord utilisent le marketing par courriel pour rejoindre leurs clients et promouvoir leurs services. Fait surprenant : seulement 20 à 30 % d’entre elles utilisent les fonctionnalités de...
Lancé plus tôt cette année, Act! Advantage regroupe tout ce qu’il faut pour propulser vos campagnes marketing : formulaires web, sondages, prise de rendez-vous, gestion d’événements, vérification de courriels et bien sûr, marketing automatisé. C’est...
Quand on entend « Act! », on pense tout de suite à un CRM. Mais si on renversait les rôles? Et si Act! Advantage n’était pas qu’un outil de gestion de clients, mais une véritable plateforme marketing pensée pour une ou deux personnes prêtes à passer à...
Depuis l’été, Act! transforme complètement l’expérience de recherche dans Act! Premium Cloud (APC). Ce qui a commencé par une refonte audacieuse est devenu un ensemble de fonctionnalités puissantes et fluides, capables de rivaliser – et parfois même de...
Le marketing par courriel reste l’un des moyens les plus fiables et rentables pour atteindre vos clients. Mais le choix des outils que vous utilisez peut fortement influencer la valeur que vous tirez de chaque campagne. Plusieurs entreprises commencent...
La vérification des listes de courriels est l’un des aspects les plus négligés d’un écosystème marketing performant. Elle protège votre réputation d’expéditeur, réduit le taux de rebond et garantit que vos campagnes atteignent de vraies boîtes de...
Les formulaires web sont au cœur des activités numériques. Ils servent à recueillir des prospects, traiter des demandes, gérer des inscriptions et centraliser des données essentielles. Pourtant, tous les formulaires ne se valent pas. La différence...
Les sondages sont devenus essentiels pour comprendre les clients, évaluer leur satisfaction et appuyer les décisions d’affaires. Mais un sondage n’a de valeur que s’il mène à des actions concrètes. Des réponses stockées à part, sans lien avec vos...
Le service de chat (clavardage) sur un site web est devenu un élément clé pour engager les clients : répondre aux questions avant un achat, assister les clients existants et orienter les demandes vers les bonnes équipes. Mais sa vraie valeur dépend de...
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