Politique de désuétude Act!

Certaines technologies sont aussi bien rester dans le passé

Politique de désuétude de prix de mise à jour de Act!

Pour plus d’informations sur les politiques d’obsolescence, visitez le site https://www.act.com/fr-fr/ressources/obsolescence

La politique de désuétude de prix de mise à jour de Act! de Swiftpage sert à honorer le prix de mise à jour aux clients possédant une version récente, dans la plupart des cas deux (2) versions précédent la sortie d'un nouveau produit.  Si vous utilisez une version de Act! plus vieille que ceci, vous n'avez pas accès au prix de "loyauté" et aurez plutôt l'option de vous abonner à Act! au prix régulier.

* Le prix de loyauté sera discontinué le 30 novembre 2017

Produits présentement éligibles aux prix de mise à jour


Produits Act! v17 et v18
Eligible au prix de mise à jour jusqu'au 2017-11-30

Produits non éligibles au prix de mise à jour présentement


Produits Act! v17
Discontinué le 2017-09-30
Produits Act! v16
Produits Sage Act! 2013 (15.x)
Produits Sage Act! 2012 (14.x)
Produits Sage Act! 2011 (13.x)
Produits Act! by Sage for Real Estate 2010 (12.x), et Act! by Sage for Financial Professionals 2010 (12.x) products*
Produits Act! by Sage 2009 (11.x) et versions antérieures
Produits Act! by Sage 2010 (12.x), et Act! by Sage for Real Estate
Produits Act! by Sage 2009 (11.x) et Act! by Sage for Financial Professionals 2009 (11.x)

Politique de désuétude de support Act!

La politique de désuétude de support de Swiftpage permet de supporter les versions actuelles et dans la plupart des cas les deux (2) dernières version d'un produit.  Les clients ayant un plan de support actif utilisant un produit désuet recevront un support jusqu'à l'échéance de leur plan de support actuel.  Vous ne pouvez pas renouveler votre plan de support si vous ne mettez pas à jour votre logiciel Act! vers une version supportée.  Si vous effectuez une mise à jour avant l'expiration de votre plan de support, votre plan sera transféré vers le nouveau produit et demeurera valide jusqu'à l'expiration du plan.

Pour accéder le support, vous devez avoir un plan de support actif.

Les clients utilisant un produit non supporté sont invités à effectuer une mise à jour de Act! Pro ou Act! Premium et acheter un plan de support.  Pour mettre à jour, appelez le 888-880-0449.

Vous pouvez aussi visiter la Base de connaissance Act! et la Communauté Act! pour trouver des réponses, poster des questions, discuter des idées, et partager de l'information au sujet de Act!.

Produits Act! présentement supportés par Swiftpage

Produits Act! v19

Éligible au support jusqu'au 2019-10-30
(Version française seulement)

Produits Act! v18
Produits Act! V17

Produits Act! non supportés par Swiftpage

Produits Act! v16
Eligible au support jusqu'au 2016-11-30
Produits Sage Act! 2013 (13.x)
Produits Sage Act! 2012 (14.x)
Produits Sage Act! 2011 (13.x)
Produits Act! by Sage for Real Estate 2010 (12.x) et Act! by Sage for Financial Professionals 2010 (12.x)
Produits Act! by Sage 2010 (12.x)
Produits Act! by Sage for Real Estate 2009 (11.x) et Act! by Sage for Financial Professionals 2009 (11.x)
Produits Act! by Sage 2009 (11.x), Act! by Sage for Real Estate 2008 (10.0), Act! by Sage for Financial Professionals 2008 (10.0), et Act! for Palm OS3.0
Produits Act! by Sage 2008 (10.x), Act! by Sage for Financial Professionals 2007 (9.x), et Act! by Sage for Real Estate 2007 (9.x)
Produits Act! by Sage 2007 (9.x) et Act! by Sage Premium for Real Estate 2006 (8.x)
Produits Act! by Sage 2006 (8.x) et Act! for Palm OS® 2.0
Produits Act! by Sage 2005 (7.x)
Produits Act! 6.x et version antérieures

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