APC 26_10
Lancement : le 21 mai 2026
La mise à jour 26_10 apporte plusieurs améliorations, tout en remettant l’accent sur la fonctionnalité Résume d’historique par IA introduite en décembre 2025.
Il s’agit d’un outil extrêmement puissant qui permet d’obtenir des informations concrètes et exploitables sur n’importe quelle fiche contact. Nous voulions nous assurer que tous nos clients connaissent bien cette fonctionnalité et puissent en tirer pleinement profit.
Lors de votre prochaine connexion à Act! Cloud, cette fonctionnalité sera maintenant mise en évidence dans l’écran principal. Nous avons également amélioré de façon importante son fonctionnement.
Le résumé est désormais divisé en trois sections simples à consulter :
- Vue d’ensemble: un résumé rapide de votre relation avec le contact
- Moments clés : les interactions les plus importantes avec le client
- Prochaines étapes : des recommandations utiles et réalistes pour faire avancer vos échanges avec ce contact
Résumé de l’historique par AI
Lorsque vous ouvrez une fiche contact pour la première fois, un panneau Préparez votre prochaine conversation s’affiche automatiquement afin d’encourager les utilisateurs qui ne connaissent pas encore la fonctionnalité à l’essayer.
Vous pouvez utiliser cette nouvelle notification pour générer un résumé d’historique, ou y accéder comme auparavant à partir de l’onglet Historique.
Votre résumé généré ressemblera maintenant à ceci :
- Une Vue d’ensemble claire et concise
- Des Moments clés faciles à repérer
- Des Prochaines étapes concrètes et pertinentes
Le tout présenté dans un format plus clair, plus structuré et axé sur l’action.
Correctifs
- Correction d’un problème empêchant la duplication de certains contacts de fonctionner correctement.
- Correction d’un problème où certaines activités pouvaient apparaitre dans le calendrier d’autres utilisateurs.
- Correction d’un problème où les champs séquentiels dans les tables personnalisées ne s’enregistraient pas en mode séquentiel.
Notes de version d’Act! Premium Cloud
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