Avec la dépréciation imminente de SQL 2014, il est temps de considérer les avantages de la mise à niveau vers Act! v25 depuis les anciennes 32 bits. Bien que beaucoup hésitent de changer ce qui fonctionne, la dernière version d’Act! offre de nombreuses fonctionnalités qui peuvent améliorer votre gestion des relations clients.

Voici quelques raisons clés d’envisager la mise à niveau :

Nouvelles fonctionnalités : vous aurez accès à des centaines de nouvelles fonctionnalités et améliorations, notamment une intégration améliorée avec Outlook, une communication client optimisée grâce aux fonctionnalités SMS, des tableaux de bord visuels pour des insights plus riches, une authentification multi-facteurs (MFA), de nouvelles fonctionnalités de tables personnalisées, des améliorations de l’interface utilisateur (UI) et de l’expérience utilisateur (UX), et meilleure gestion de RTF/HTML.

Corrections de bogues : chaque nouvelle version d’Act! inclut de nombreuses corrections des versions précédentes. Les version 24 et 25 d’Act! comportent particulièrement une longue liste de ces correctifs.

CRM et marketing par courriel intégrés : une plateforme unifiée pour gérer les relations clients et mener des campagnes de marketing par courriel, avec des modèles préconfigurés et une automatisation du flux de travail.

Compatibilité et architecture 64 bits : performances et compatibilité améliorées avec les systèmes d’exploitation et le matériel modernes, assurant un fonctionnement plus fluide et une meilleure intégration avec d’autres logiciels.

Risques des logiciels obsolètes : utiliser des versions plus anciennes peut poser des risques de sécurité et des problèmes de compatibilité. La dépréciation de SQL 2014 par Microsoft en est une preuve évidente. La mise à niveau permet d’atténuer ces risques et garantit que vous bénéficiez des dernières fonctionnalités de sécurité.

Avantages de l’abonnement : les abonnés bénéficient de mises à jour continues, d’un support et d’un accès aux dernières innovations, ce qui peut augmenter la productivité et la croissance de l’entreprise.

De plus, Act! v25 offre une meilleure convivialité sur les plateformes de bureau et Web. C’est également le premier changement de schéma depuis Act! v21, ce qui signifie des correctifs importants qui ne pourraient pas pu être implémentés autrement. En considérant ces améliorations, il est clair qu’Act! v25 est conçu pour offrir une expérience CRM plus efficace, sécurisée et riche en fonctionnalités.