Auto-hébergement Quickstart

Auto-hébergement Quickstart

L’auto-hébergement Quickstart de Keystroke est conçu pour aider les gens avec la configuration et la maintenance de leur serveur de base de données ACT. Souvent, les clients se retirent de nos services d’hébergement parce qu’ils ont l’infrastructure nécessaire pour supporter une configuration centralisée de ACT, mais ils n’ont pas l’expertise nécessaire pour la configurer de façon optimale ou pour s’assurer qu’elle fonctionne de façon uniforme tout au long de l’année.

L’auto-hébergement Quickstart résout ce problème et offre aux clients la tranquillité d’esprit en sachant que des fonctions telles que la sauvegarde, la maintenance et la synchronisation sont surveillées en tout temps.

• Un aperçu de paramètres existants de Act!, y compris la synchronisation, le partage et la publication pour confirmer qu’ils sont configurés correctement.

• Votre serveur sera surveillé 24 heures sur 24 pour certains changements à l’environnement de travail ACT. Si pour une raison quelconque le service de synchronisation ou de publication Web s’arrête sur votre serveur, ou si le serveur redémarre soudainement, vous recevrez un avis par courriel immédiatement. Ces services surveillés peuvent inclure SQL, la publication Web, le service de synchronisation ou tout autre service vital lié à ACT sur votre serveur.

• Nous programmerons des sauvegardes et des mises à jour régulières de la base de données ACT, et configurerons notre service pour vous envoyer des notifications électroniques personnalisées en fonction de ces tâches, et pas simplement les avis fournis avec les versions ACT v16 et plus.

• Vous recevrez des alertes lorsque n’importe quelle base de données distante va 14 jours sans synchronisation, puis une fois de plus quand il atteint 29 jours (juste avant l’expiration).

• Vous recevrez également des avis si la base de données principale dure plus de 7 jours sans que personne ne se connecte.

• Mise en œuvre de notre service de pare-feu personnalisé qui bloque tout le trafic Internet entrant de plus de 2000 sources suspectes connues du monde entier.

•  Pour que vos services ACT essentiels fonctionnent de manière optimale, nous configurerons le service de publication Web, le service d’indexation ACT et le service Smart Task pour redémarrer tous les matins à 3h afin d’éviter des fuites de mémoire. Cela garantit également le fonctionnement optimal de ACT Premium Mobile.